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Bilder von unseren vServern

Gestern im Support:

Hallo können sie mir mal Bilder schicken damit ich weiß wie ein V Server
ausschaut.

Öhm….

bittig

Frage an den Support:

[…] Darf ich davon ausgehen, dass Ihre vServer 64 bittig sind? […]

Mal eine neue Umschreibung einer Eigenschaft

Tausch von Werbemitteln

Heute kam unser Versicherungsvertreter der Arag mit ein paar beschreibbaren Schreibtischunterlagen vorbei. Diese sind äußerst praktisch und liegen bereits auf jedem Schreibtisch bei uns. Da der Versicherungsmakler wiederum bei uns Kunde ist, gab es als Dankeschön ein paar netcup-Becher:

Jetzt werden sich einige Leser bestimmt fragen, wann es die Becher wieder regulär zu kaufen gibt. Ich nehme die Antwort auf diese Frage vorweg: Die nächste Lieferung von Werbemitteln wird es vermutlich erst in unserem neuen Büro geben, da die Kartons immer sperrig sind und viel Platz benötigen, den wir aktuell nicht haben. Wir werden wenn alles gut geht zum 1.April umgezogen sein.

Voll bepackt ins RZ

Gestern  ging es mit zwei Autos, voll bepackt mit Servern ins RZ:

Jetzt haben wir hoffentlich für weitere zwei Monate genügend Hardware vorrätig

Auth-Code-Verfahren automatisert

Nach zwei Stunden Programmierarbeit ist es vollbracht: Als Kunde kann man nun endlich automatisiert den Auth-Code für einen Domaintransfer eingeben. So ersparen wir unseren Kunden und Mitarbeitern einige Arbeit.

Weitergehende Links zum Thema:

• Noch einfacher mit einer Domain zu netcup wechseln
• netcup Wiki: Auth-Code

Umbaumaßnahme

Gestern haben wir bis spät in die Nacht hinein unser Büro umgebaut. Zeitweise sah es so chaotisch aus, dass ich am liebsten mit dem Umbau erst gar nicht angefangen hätte. Ein paar Eindrücke:

Der Umbau hat deutlich mehr Platz geschaffen. Vermutlich wird er aber nur von kurzer Dauer sein, da wir bereits auf der Suche nach einem größeren Büro sind.

Diplomatisches Können gefragt

Einer unserer Kunden hat auf einem Blog Daten veröffentlicht, deren Veröffentlichung laut der Regierung eines im Osten liegenden Staates gegen deren Gesetze verstößt. Nach einer ersten Beurteilung, scheint sich der Blog kritisch mit der Regierung des Staates auseinander zu setzen. Die zuständige Abteilung der Regierung fordert nun den Namen, Anschrift, Telefonnummer und genutzte IP-Adressen des Kunden an. Als Begründung wurden Gesetze des Staates zitiert.

Da uns der Datenschutz sehr wichtig ist, für den betroffenen Kunden und uns in Deutschland geltende Gesetze gelten, geben wir die Daten vorerst nicht heraus. Wir haben die Regierung gebeten sich an die deutsche Justiz zu wenden. Auch haben wir die deutsche Botschaft in dem Staat informiert und um Hilfe gebeten.

Mal sehen was nun auf uns zukommt.

Jeckehotline

Wir haben das Gefühl das unsere Supporthotline heute, je weiter der Tag voranschreitet, zur Jeckehotline wird. Während am frühen Morgen die Anrufer noch nüchtern waren, gibt es vermehrt Anrufer denen man die ansteigende Heiterkeit anmerkt.

Wenn das so weiter geht, begrüßen wir die Anrufer mit “netcup Alaaf”

Display-Backlight Samsung R519 per Bash

Heute habe ich einen neuen Laptop, den Samsung R519, erhalten. Ausgeliefert wurde er mit dem Betriebssystem Windows 7, was ich aber durch Ubuntu 9.10 ausgetauscht habe.

Die Hardware des Samsung R519 wird soweit von Ubuntu gut unterstützt. Einzig die Display-Helligkeit lässt sich nicht über die “Fn” Taste regeln. Die einzige mir bislang bekannte Möglichkeit die Helligkeit anzupassen ist die Bash:

sudo setpci -s 00:02.0 F4.B=FF

Der Hex-Wert gibt die Intensität der Helligkeit an.

Falls jemand eine bessere Lösung hierfür hat, würde ich mich über eine Mitteilung freuen.

Infoanzeige zur Einrichtungsdauer

Wir haben unsere internen Prozesse für die Einrichtung eines vServers deutlich optimiert. Dadurch ist eine besonders schnelle Einrichtung direkt nach der Bestellung möglich. Die maximale Einrichtungsdauer lassen wir momentan oben auf unserer Website live anzeigen: