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Entschuldigung, verwählt

Alex erzählte mir heute, dass ein Anrufer zu ihm durchgekommen war, der sich entschuldigte da er sich verwählt hatte. Das Verwunderliche an der Sache ist, dass wir jeden Anrufer ja von unserer Empfangsdame begrüßen lassen, bevor er zum Support durchkommt. Die Empfangsdame gibt bekannt, dass man bei netcup anruft und sofern vorhanden, seine Kundennummer bereithalten soll. Warum hat der Anrufer also nicht in diesem Augenblick aufgelegt?

Über dieses Thema wurde dann heute im Biergarten weiterdiskutiert. Nachdem einige Besucher des Biergartens unsere Telefonnummer angerufen haben, kamen die meisten zu dem Entschluss, dass die Dame einfach eine zu sexy Stimme hätte…

Wenn morgen wieder Anrufer durchkommen die sich verwählt haben, werden wir über eine 0900er Telefonnummer nachdenken

Neue Empfangsdame

Wer bei uns anruft, wird ab sofort von einer freundlichen weiblichen Stimme begrüßt werden. Mit dieser Entscheidung haben wir uns endlich dazu durch gerungen, meine unmelodische träge Stimme von den Band-Ansagen verschwinden zu lassen

Wir hoffen, dass wir damit einen Anruf bei netcup noch attraktiver gemacht haben.

Mein Job

Eigentlich liebe ich meinen Job sehr. Aber an manchen Tagen ist er eine richtige Herausforderung. Seit 8:30 Uhr sitze ich heute im Büro und erst jetzt ist langsam ein Ende des heutigen Arbeitstages in Sicht…

Naja, ich denke aber das wir heute gut was geschafft haben. Ich sehe das also positiv.

Kneipe Büro

Jetzt wird Fußball im Büro geguckt. Statt dem Monitoring wird heute mal ausnahmsweise die ARD eingeblendet:

Wer will noch vorbei kommen? Kühle Getränke und Knabberkram gibt es vom Chef

Endlich wieder im Fitnessstudio

Die Fitness die ich aus meinem Urlaub mitgebracht habe, wollte ich ausnutzen. Also habe ich mich überwunden und bei TopFit-Karlsruhe (eine Website konnte ich zu meinem Erstaunen nicht finden) angemeldet. Das Fitnessstudio ist ca. 250 Meter vom Büro entfernt, sehr weitläufig und das Personal macht auch einen netten Eindruck.

Damit habe ich endlich mal etwas in meinem privaten Leben erfüllt, was ich schon lange vorhatte. Jetzt muss ich nur noch konsequent mit mir sein und regelmäßig trainieren

Feuer im Bürogebäude

Da hier im Blog ein aufmerksamer Zeitungsleser gefragt hat, ob es bei uns gebrannt hat, nun doch mal einen kurzen Bericht zu dem Feuer was vorgestern hier im Bürogebäude ausgebrochen ist:

Das Feuer war nicht bei uns im Büro sondern ist im ersten Stock ausgebrochen. Wir selber sitzen im Erdgeschoss. Auch von den Löschmaßnahmen der Feuerwehr sind wir komplett verschont geblieben. Zur Zeit des Feuers waren wir bereits nicht mehr im Büro anwesend. Unsere Alarmanlage hatte einen Stromausfall gemeldet, der durch die Abschaltung des Stromes durch die Feuerwehr entstanden war.

Das Feuer war am Abend aus einem Schwelbrand entstanden. Der Grund war ein Elektrogerät was nicht ausreichend gekühlt wurde. Dank guter Feuerschutzwände konnte das Feuer nicht auf umliegende Büros überspringen.

Wenn ich dran denke, mache ich gleich mal ein Foto von der Außenwand.

Zurück aus Griechenland

Vielleicht hat sich der eine oder andere schon gefragt warum hier drei Wochen lang nichts geschrieben wurde. Der Grund ist, dass ich drei Wochen in Griechenland Urlaub gemacht habe. Dank der perfekten Vertretung von Oli und Alex, konnte ich seit langer Zeit endlich mal wieder meinen Urlaub so richtig genießen.

Mein Urlaubsort war Kranidi, einer für deutsche Verhältnisse kleine Stadt am ersten Zipfel des Peloponnes. Bei Temperaturen von bis zu 48 Grad bestand mein Tag aus Baden, am Strand relaxen und wenn die Temperaturen es zuließen, Wanderungen in den Bergen.

Nun sitze ich braun gebrannt wieder im Büro und freue mich über meinen Job, auch wenn es heute wieder richtigen Stress gibt.

Sobald ich dazu komme, werde ich berichten wie man in Griechenland für 2 Euro je Tag eine HSDPA-Flat buchen kann. Ich habe es mir nicht nehmen lassen, am Strand Internet zu haben