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Released: Bestellsystem für ISP

Die letzten 14 Tage habe ich viele eMailanfragen und ICQ-Nachrichten erhalten. Alle beinhalteten die selbe Fragen: “Wann ist es endlich fertig?”. (siehe auch hier und hier)

Manch einer hat mir sogar hohe Geldbeträge geboten, nur um die Software schon vorab haben zu dürfen. Da es uns aber wichtig war ein möglichst fertiges Produkt zu verkaufen habe ich alle Interessenten (bis auf einen) vertröstet. Ich denke aber das wir unseren versprochenen Releaseday eingehalten haben

Ab sofort kann das Bestellsystem für ISP (mit Schnittstelle zu g*Sales ®) bei uns bestellt werden.

Mehr Infos zum Produkt

Ich bedanke mich vielmals für euer Interesse!

Vielen Dank auch an Oli für seinen perfekten Domainrobot welcher dem Bestellsystem viel Arbeit abnimmt! (Der Domainrobot wird aber erst in ein paar Monaten verkauft werden, auch wenn er bereits im Quellcode des Bestellsystems, in einer abgespeckten Version, versteckt ist)

netcup ist gefragt

Wie ich gerade mit Überraschung auf der Startseite der Webhostlist sehe ist netcup unter den ersten 15 Webhostern nach denen sich heute bei der Webhostlist am meisten erkundigt wurde. Wenn ich den Mechanismus richtig verstanden habe werden die Aufrufe des Profils des jeweiligen, bei der Webhostlist eingetragenen, Webhoster gezählt und die 15 am meisten aufgerufenen Webhoster, werden auf der Startseite benannt. Als kleinerer Webhoster ist es für uns eine Ehre, neben einigen Riesen aus der Webhostingbranche, auf der Startseite der Webhostlist benannt zu werden

Unser Profil bei der Webhostlist

software@netcup

Die letzten Tage habe ich intensiv an einer neuen Sektion für unser Geschäft gearbeitet. Wir hoffen die kommende Woche den Softwarebereich auf unserer Webseite eröffnen zu können um unsere eigene Software zu vertreiben. In letzter Zeit haben wir unser CRM um viele Plugins erweitert welche wir nun auch anderen Webhostern zur Verfügung stellen möchten.

Ich hätte nie so eine große Nachfrage erwartet weswegen wir bislang die Plugins nur ausgewählten Firmen verkauft haben mit denen man sich schon vorher gut verstanden hatte, denn die Produkthaftung kann einer Firma das Genick brechen und wir wollen diese sicher nicht unterschätzen.

Unsere AGB wurden jetzt auch für den Softwarevertrieb angepasst (für bestehende Kunden gelten weiterhin die alten AGB).

Bis zum Montag möchte ich einen Lizensierungsmechanismus für unsere Software fertig gestellt haben. Danach wird sie verkauft

Wer jetzt Angst hätte ich würde nur arbeiten: Von gestern Abend bis jetzt habe ich mir frei genommen. Ein Freund hat seinen Geburtstag gefeiert und das habe ich mir nicht nehmen lassen dort mit zu feiern

Neue Images für unsere vServer

Heute Nachmittag hat mich Oli mit ein paar neuen Images für unsere vServer überrascht die er im Laufe des Tages erstellt hat. Neu hinzugekommen sind

• debian lenny (32 oder 64 Bit)
• Ubuntu 7.04 (32 oder 64 Bit)
• Ubuntu 7.10 (32 oder 64 Bit)
• Fedora Core 7 (64 Bit)

Ich hoffe das sich unsere Kunden auch darüber freuen können

Plugin Bestellsystem 4 gSales

Die letzten Tage habe ich so einiges verbessert was unsere interne Software angeht. Ich habe unser Bestellsystem und unsere Produktverwaltung komplett neu geschrieben und ein paar nette Addons eingefügt, wie das z.B. Kunden mit Gutscheinen andere Kunden werben können und an den Einnahmen der geworbenen Kunden so beteiligt werden können.

Hauptgrund ist aber das Bestellsystem. Da es für gSales, unserem CRM, kein offizielles Bestellsystem gibt, die Nachfrage nach so einem Bestellsystem aber auch von anderen Webhostern, welche das selbe CRM nutzen, da ist, werde ich die Produktverwaltung und das Bestellsystem in 7 - 14 Tagen zum verkauf freigeben.

Das Kundenbestellsystem kann man über Testprodukte testen. Einsicht in die Administrationsoberfläche möchte ich über Screenshots hier ermöglichen:

Mysteriöses Windowsupdate beschränkt SMTP?

Einmal eine Frage an meine Leser:

Ist jemanden von euch bekannt das ein Update von XP, welches so um dem 10.10.2007 erschienen ist, den SMTP-Datenverkehr in einer Weise beeinflusst das es zu Fehlern bei dem Versand von eMails kommt. Zwei unserer Kunden können seit dem Update keine eMails mehr über Thunderbird versenden. Dieses Problem tritt auch mit SMTP-Servern auf welche nicht aus unserem Hause stammen.
Aktuell recherchieren wir weiter. Da wir selber aber kein XP einsetzen gestallten sich die Recherchen etwas schwieriger. Es würde uns sehr interessieren ob andere dieses Phänomen auch bemerkt haben bzw. ob jemand mehr dazu weiß.

Neue Produkte

Aktuell habe ich soviel zu tun das ich leider garnicht zum bloggen komme. Ich hätte wirklich viel zu berichten und hoffe einfach das ich dieses morgen schaffe.

Trotzdem einmal das Wichtigste: Wir haben die Webhostingangebote aktualisiert. Alle Starterangebote sind rein vom Namen her nun Businessangebote. Dafür gibt es 3 neue kleinere Pakete die den Namen “Starter” tragen dürfen

Wir haben seit Beginn dieser Woche Webspace für unter 20 Cent monatlich im Angebot. Starten tun die Angebote ab 100 MB Webspace da vielen Interessenten 1 GB Webspace einfach zu viel waren. Weitere Infos dazu aber auf unserer Webseite.

Domainsuche wieder direkt erreichbar

Zu Gunsten des neuem Bestellsystem hatte ich die Domainsuche, welche bislang links oben auf unserer Seite zu sehen war, durch die Warenkorbanzeige ausgetauscht. Die Folge war ein doch erstaunlich großer Protest von Nutzern der Whoisabfrage. Viele hätten netcup besucht um eine Whoisabfrage zu machen, was nun nicht mehr so einfach war, hieß es (Domainauswahl erfolgt nach der Produkt Auswahl direkt aus dem Warenkorb heraus).

Nun habe ich, doch etwas verwundert über diese Protestwelle, dem Protest nach gegeben und versucht beides auf die Seite zu quetschen. So ganz gefällt mir das layouttechnisch nicht aber Kundenzufiredenheit ist nunmal das Wichtigste.

Per Domainsuche gefundene freie Domains werden nun im Bestellvorgang als Domain vorgeschlagen. Den Vorschlag kann man bestätigen oder doch eine andere Domain, nach vorherigem automatischen whois, registrieren bzw. transferieren lassen.

Dinge gibts…

… die glaubt man garnicht.

Ruft gerade jemand an der fragt ob ich die Privatnummer eines Webhosters hätte dessen Blog auch hier in der Blogroll aufgeführt ist. Man würde den Webhoster nicht erreichen und erhofft das ich die private Telefonnummer des Webhosters hätte.

Ich war so überrascht das ich vergaß mir den Namen zu notieren. Der befreundete Webhoster konnte nur beteuern das deren Telefon besetzt sei.

Auch Webhoster werden umworben

Als Webhoster steckt man viel Arbeit in die Kundenwerbung und den Kundensupport. Der Markt ist ja etwas überlastet und man muss schon etwas Besonderes sein um zwischen den ganzen Webhostern hervor zu stechen.
In letzter Zeit werden wir aber auch häufig umworben. Dabei kommen dann recht lustige Dinge heraus. Z.B. warb vor ein paar Tagen Fujitsu Siemens für Serversysteme und heute rief SUN an um einen Termin für die Vorführung Ihrer neuen Low-Energieserver mit uns zu vereinbaren. Sie würden mit Siemens kooperieren, hieß es

Worüber ich auch schmunzeln musste war als gestern ein Werbeschreiben von dem Inkasso im Briefkasten lag welches schon massig Arbeit von uns erhält. Aber dieses empfehle ich auch gerne weiter da es wirklich gute Arbeit leistet!

Hachja, manchmal ist es echt schön wenn man umworben wird. Ich hoffe unseren Kunden geht es auch so